潘姆是星露谷物语中居住在鹈鹕镇的一名重要NPC，作为公交车司机负责运营镇上的公共交通系统。她与女儿潘妮共同居住在鹈鹕镇河流西侧的一辆拖车房内，具体位置位于镇长住宅的右上方，艾芙琳奶奶住宅的右下方。这辆拖车是游戏中较为显眼的居住建筑之一，玩家可以轻松辨认。
潘姆的日常行程相对固定，主要分为巴士修复前后两种模式。在巴士未修复前，她通常会在上午8点至中午12点待在家中沙发上，随后前往Joja超市停留至下午4点，之后便会前往星之果实餐吧直至午夜回家。春季25日是个例外，当天她会前往诊所进行体检，导致公交车服务暂停。玩家若想寻找潘姆，最稳妥的方式是在晚上前往酒吧，因为她几乎每晚都会在此消磨时光。
当玩家完成社区中心的巴士修复任务后，潘姆的工作行程会发生变化。修复后的工作日里，她会在早上8:30离开家前往农场东边的巴士站，10点准时开始工作直至下午5点下班，之后依然会前往酒吧。如果玩家开通了姜岛度假村，潘姆有可能会前往度假，导致公交车服务暂时中断。这种情况下寻找她需要更多耐心。
潘姆在游戏中承担着多项重要功能，除了运营公交车外，还与多个任务和事件相关联。玩家可以通过赠送礼物提升与她的好感度，每周最多可赠送两件礼物，生日当天赠送可获得八倍好感度加成。她喜欢的礼物包括黄水仙、咖啡、枫糖浆等，最爱的物品则有防风草、仙人掌果和淡啤酒等。好感度提升后会触发不同心级的事件，包括获得食谱和特殊剧情。
与潘姆互动时需要注意她的性格特点和生活习惯。作为单身母亲，她有着较为复杂的情感世界，部分对话选项可能会影响好感度变化。特别是在她的9心事件中，玩家需要谨慎选择对话内容，避免因不当言论导致好感度大幅下降。通过完成社区升级任务为潘姆建造新房后，不仅能改善她的居住条件，还能显著提升与潘妮一家的关系。
在游戏进程中，潘姆的存在不仅丰富了星露谷镇的居民生态，也为玩家提供了探索沙漠区域的关键交通方式。了解她的行程规律和居住位置，有助于玩家更高效地安排游戏时间，顺利完成相关任务和事件。通过持续互动，玩家可以深入了解这位公交车司机背后的故事，体验游戏精心设计的角色塑造和情感表达。
